为进一步了解学校离退休教职工的健康医疗诉求和对校医院服务质量的建议反馈，3 月 12 日，校医院联合离退休工作处在健翔楼二楼会议室召开服务意见调研座谈会。校医院院长郑莉莉、副院长何凯亮、相关部门负责人以及15位离退休教职工代表参加了会议。会议由离退休党委副书记、离退休工作处副处长马俊主持。
马俊副处长代表离退休工作处向校医院一直以来对离退休教职工的健康关注和医疗服务保障所做的努力表示衷心的感谢。
离退休教职工代表们纷纷发言，对医院近年来在医疗业务拓展、家庭医师签约、体检服务升级、健康宣教内容丰富以及医护人员服务态度改善等方面所做的工作给予高度认可。尤其对于医院针对老年人开展的临终关怀工作，大家给予了充分肯定。并结合老年人的需要在康养中心建设、医疗设备宣传力度、随访等方面提出进一步优化服务的建议。
郑莉莉及相关部门负责人对大家提出的疑问逐一进行解答和交流。何凯亮对离退休教职工多年来主动承担义务监督员工作，成为医院与老年群体互联互通的桥梁表示感谢。
近年来，为深入了解离退休教职工的医疗需求，离退休工作处与校医院多次对离退休教职工进行面对面交流座谈，现场解答疑惑建言献策。此次座谈不仅为校医院提供了一个听取意见、收集建议的平台，也为部门联动进一步提升精准为老服务质量奠定了坚实的基础。
（文字：马峤、王茜楠 图片：王茜楠 审核：马俊、郑莉莉）
