离退休工作处帮助我校独居退休职工王凤藻老人入住专业敬老机构。在养老机构，老人生活起居有人陪护照料，平时读读书看看报、做做锻炼，身体状态和生活质量大幅提升，亲属对此表示真诚感谢。
王凤藻老人长期独居，今年85岁，没有子女，亲属均在外地。年事已高，行动不便，生活困难。离退休工作处急老同志所急，充分发挥“三位一体”志愿服务体系、88495000服务平台及独居老人巡访员与社区网格员联动工作机制的作用，为老人提供个性化服务。清理家中垃圾、消除防火、防疫安全隐患，及时送医就诊。今年过年期间，王凤藻老人突发疾病，工作人员第一时间赶到家里，并护送其去医院接受手术治疗。手术后，及时联系并将王老师送往医养结合的养老机构进行术后恢复。
面对日益严峻的老龄化形势，离退休党委、离退休工作处不断创新工作思路、改进工作作风、完善工作机制，坚持为老同志提供24小时88495000热线服务，帮老同志办急事、解难事，同时对于空巢、孤寡、独居老人，积极打造“三位一体”志愿服务体系以及独居老人巡访与社区网格员联动工作机制，有效提高了对独居老人个性化服务水平，用心、用情做好离退休工作，让校党委放心、让老同志满意。（离退休工作处社区居委会 文、图/王欢 审核/张华、张春生）
