近日,西北工业大学社区居委会推出了“‘码’上办事马上办”的为民服务新模式。居民只需用手机微信扫描对应的二维码，即可观看相关的视频，获取所需办理业务的信息，精准对接群众需求，真正做到民有所呼，我有所应。
二维码矩阵张贴在社区展览墙、楼下宣传栏，包括党关系转接办理、城镇居民医保办理、退役军人优待证办理高龄补贴办理、城镇居民养老办理、困难认证办理、残疾证办理生育登记办理、独生子女父母补助金办理、低保申请办理、保障房申请办理共12项为民服务事项，每个事项清楚列出了需要准备的材料清单，均有对应的二维码。现在，居民只需扫描二维码，就会打开相应的办事操作流程的解读视频，方便居民更直观地了解办事流程。这样的创新模式获得了居民的一致好评。
今后，西工大社区居委会将不断更新拓展“‘码’上办事马上办”的服务范围，并将二维码矩阵展板投放至各个院落，为更多的居民提供更优质更便利的服务。
（文、图：贾卓贝 审核：王华）
